Política de Privacidad

En Viajes Espléndidos, nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporciona.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionarle los mejores servicios posibles. Esto incluye:

• Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Información de Viaje: Preferencias de viaje, detalles del pasaporte o identificación, información de visa (si aplica), historial de reservas.
• Información de Pago: Detalles de tarjetas de crédito/débito o información de cuenta bancaria (procesada de forma segura por terceros).
• Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio web, tiempo de visita (a través de cookies y tecnologías similares).

2. Cómo Utilizamos su Información

Usamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Procesar Reservas: Para gestionar y confirmar sus viajes, vuelos, hoteles, alquiler de coches y otras actividades.
• Comunicación: Enviarle confirmaciones, actualizaciones sobre su viaje, y responder a sus consultas.
• Mejorar Nuestros Servicios: Analizar el uso de nuestro sitio web y servicios para mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas ofertas.
• Marketing: Con su consentimiento, enviarle ofertas especiales, promociones y novedades sobre nuestros destinos y servicios.
• Seguridad: Proteger nuestros servicios y a nuestros usuarios contra fraudes y actividades maliciosas.

3. Compartir su Información

Solo compartimos su información personal con terceros cuando sea estrictamente necesario para:

• Proveedores de Servicios de Viaje: Aerolíneas, hoteles, empresas de alquiler de coches, operadores turísticos.
• Procesadores de Pago: Para facilitar transacciones seguras.
• Requisitos Legales: Cuando sea requerido por ley o para responder a procesos legales válidos.
• Con su Consentimiento: Para cualquier otro propósito con su consentimiento explícito.

Nos aseguramos de que todos los terceros con los que compartimos su información cumplan con estándares estrictos de protección de datos.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción. Esto incluye el uso de cifrado SSL para las transmisiones de datos sensibles y el cumplimiento de las mejores prácticas de la industria.

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.
• Supresión: Solicitar la eliminación de su información personal, bajo ciertas condiciones.
• Oposición: Oponerse al procesamiento de su información personal.
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otra entidad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a info@viajesesplendidos.es.

6. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación en nuestro sitio web, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Para obtener más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada.

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, no dude en contactarnos: